报修前自查四件事：电源、档位、门封、散热，能省一次上门费。电源跳闸插座松，机器断电被误当故障，档位被碰乱，小孩玩面板误设了假日模式，门没关严报警，被当成机器坏了。
查电源（1分钟）：开门看灯，灯不亮换插座、查空开；灯亮进下一步查设置（1分钟）：机械款确认档位在3~5之间，电脑款看是否显示假日/速冻模式、童锁图标，调回常规模式冷藏5℃冷冻-18℃查门封（2分钟）：纸条夹门测试四周每一边，能轻松抽出就是漏气；同时看门封有没有变形发霉
四步全过还有问题再报修，师傅问起直接把排查结果说了，专业度拉满。断电重启记得等5分钟以上，保护继电器需要复位时间。