这个问题先从最常见的原因查起。磁控管老化或高压保险丝断。
排查顺序：先易后难——电源和设置复位、清洁保养（一碗柠檬水高火3分钟蒸汽软化污渍再擦，转盘支架水洗）、再观察是否恢复；仍异常的对照说明书故障表，或直接报修。遇到拿不准的情况，拍个视频或照片记录现象，无论是找售后还是自己查资料都更有针对性。定期维护比坏了再修划算，简单清洁检查花不了几分钟，却能延长使用寿命好几年。
保修凭证留好，核心部件保修期常比整机长。
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